経営の質は決定で決まる
小さな会社を経営する上で、「対応」と「対策」という2つの概念は重要で、
その違いを理解し、どちらの意思決定のボリュームが多いかで経営の質は大きく変わります。
「対応」は過去のこと、「対策」は未来のこと
「対応」とは、過去に起きた事象や問題に対する反応や処理を指します。
これは既に発生した事態に対してのみ行動することを意味します。
一方で、「対策」とは未来を見据えたアプローチです。
未来のリスクを予測し、それを未然に防ぐまたは軽減するための計画や施策を立てます。
たとえば、IT業界においてサーバー障害が発生した際、
迅速な修理やデータの復旧は「対応」の一例です。
しかし、障害発生の原因分析とそれを踏まえたシステムの改善、
バックアップ体制の強化は「対策」と言えます。
意思決定が回数が重要
社員数が少ない小さな会社の経営では、意思決定の回数が重要になります。
小さな組織では、迅速かつ柔軟な意思決定が可能で、
これが競争上の優位性につながることが多いからです。
意思決定の質を高めるには、「対応」と「対策」のバランスが重要です。
過去の対応に焦点を当てすぎると、会社は問題の解決に追われ、
革新的な成長の機会を逃す可能性があります。
逆に、未来の対策にのみ注力しすぎると、現在発生している問題を見過ごし、
緊急性のある問題に対応できなくなることもあります。
社長に実践してほしい効果的な意思決定は、
過去の経験から学び、それを未来の計画に活かすことです。
「過去の対応」に焦点を当て過ぎずに、
「未来の対策」に意思決定のリソースを投資することで、
企業は長期的な成功と持続可能な成長を実現できます。