”人が自然と動き出す”サイクル経営とは？

”社長がひとりで頑張る”ワンマン経営から
”社員が自然と動き出す”サイクル経営へ

『100年塾』塾長の金村秀一です。 

”人が自然と動き出す”
サイクル経営とは？

サイクル経営とは、人間の原理原則である
人間は繰り返し上手くなる
習慣の動物であるをもとに、
良い習慣を繰り返し
成功し続ける
強かな組織をつくることです。

サイクル経営は、
100年塾のイラストロゴにも表れています。
※メルマガ上部の自転車のイラストです。

強かな成功し続ける組織には、
このような考え方があります。

社長が自転車に乗って、
組織の目指すべき方向（ビジョン）に
ハンドルを握ります。

そして、社長の想いを力に変えて
ペダルをこぎます。

この力がペダルからチェーンを経由して
後輪（社員満足度）に伝えられ、
後輪が動きはじめることで、
初めて前輪（お客様満足度）が動き出します。

これがサイクル経営のあるべき経営の姿です。

ペダルをこいで後輪を動かすためには、
図のようにチェーン（CHAIN）に
隠されている５つの力が必要となります。

C⇨Communication（意思疎通・関心）
H⇨Habit（良い習慣）
A⇨Actualization（実現）
I⇨Ideal（理想）
N⇨Nonesuch（模範）

この５つの力には、

社長自らが理想を掲げ、
模範となる態度で、
社員への関心と習慣化によって、
その理想を実現する

という意味があります。

この力を持って社員満足度を
高めていくことが、
結果としてお客様満足度を
高めることとなります。

社員は『お客様第一主義』。
社長は『社員第一主義』。
これが成功し続ける組織のあるべき姿です。

また、自転車とは
練習をすれば誰にでも乗れる乗り物。

100年塾で学べることは
全てに高い再現性があり
誰にでもできることばかり。

誰にでもできることを
誰にもできないくらいやる。
 

自転車もこいだ分だけ遠くに行けるように、
経営もやった分だけ理想が現実になります。

『良い習慣を繰り返し
　成功し続ける
　強かな組織をつくること』

★☆★今日の仕事ができる人の心得★☆★

【 お客様第一主義 】

お客様にとって、

わが社がなくてはならない存在になることです。

お客様にわが社を優先順位で、

ナンバーワンにしていただく

努力をすることです。